定义

互联网手机2.0，是移动互联网产业创新供应链及营销服务提供商（深圳百分之百公司）,为改善互联网企业面临的终端产品推广及落地难的困境，基于“互联网手机1.0”提出的一体化营销与运营解决方案，是以“小额直供模式”为基础的一种创新供应链服务，也是对传统分销服务的革命性替代。其主要内容，包括从“产品端”到“供应链及营销服务创新”的转变，百分之百公司提出的“小额直供模式”，以及对“传统分销的业务模式将会逐步被O2O整合营销所颠覆“等核心观点的阐述。

内容

互联网手机2.0的关键点，主要体现在产品、品牌、渠道、运营商和售后等5个方面：[1]

1) 产品策略：

从卖产品到卖解决方案——产品端实现了三个层面的整合：移动终端、运营商合约、互联网应用的高度融合。

2) 品牌建设：

从网络炒作到整合营销——持续投入，长期建设；多方构建，整合营销。

3) 渠道策略：

从单一渠道到融合渠道——线上和线下渠道融合；社会渠道和运营商渠道融合；重点发展T3-T6市场实体渠道。

4) 运营商关系：

下沉到各省市分公司进行合作——终端补贴驱动销量增长、营销政策驱动销量增长、渠道政策驱动销量增长。

5) 售后服务：

需要真正落地——售后服务的重要性与复杂性、售后网点覆盖广度及深度、逆向物流能力影响客户满意度。

1.0观点

艾媒咨询(iiMedia Research）数据显示，截止2012Q2中国智能手机用户数达到2.90亿人，环比增长15.1%。艾媒监测结果显示，智能终端正在由中国的高端人群消费转向中端消费群体。[2]

2011年以来，随着3G智能手机的快速普及，移动终端的平台效益愈发凸显。不少互联网企业为抢占手机用户，展开了一场基于移动互联网的“入口之争”。包括百度、阿里巴巴、小米等企业，先后投身到这场争夺战中。对于终端行业的渗透，也逐渐从最初的软件植入，过渡到专属手机定制，并最终扩散到手机的系统研发、UI定制及销售的各个环节，由此形成了一股强劲的互联网手机风潮。“互联网手机”的概念，也日益被业界、媒体以及消费者认识并广泛接受。

艾媒咨询（iiMedia Research）数据显示，今年第二季度中国智能手机市场销量达到3800万部，但唱主角的仍然是三星、酷派、联想以及中兴、华为等厂商。网易手机计划流产，仅仅是互联网公司败退手机领域的一个缩影，未来可能将有更多的互联网公司遭遇失败。

互联网手机在系统的选择上主要以当前主流平台为主，同时也有部分企业选择自己开发系统。艾媒咨询（iiMedia Research）数据显示，Android操作系统在2012Q2中国智能手机市场中占有绝对领导地位，由上季度的55.4%迅速飙升为63.1%。

总结：从发轫到遇冷，到网易的退出，互联网手机经历了初创时候的热潮与困惑，以小米、阿里云、360特供机等为代表的商业模式，由于普遍遭遇渠道和盈利瓶颈而告一段落。这一阶段，也因此被称作是“互联网手机的1.0时代”。

2.0观点

对于互联网手机1.0时代，深圳市百分之百数码科技有限公司董事长徐国祥认为：其主要模式是通过互联网收集需求，营销上用炒作的方式达成，但由于实体渠道不足，运营商关系资源缺失，以及售后服务能力滞后等方面的原因，互联网手机面临着向纵深市场拓展的渠道瓶颈。

对于现在概念不断、透支期望值的互联网手机，徐国祥总结出四个伪命题：

1、产品不断领先

由于国内手机厂商对核心技术的集体缺失，产品呈现严重的同质化，单款手机在硬件层面的领先一般不会超过3个月。

2、品牌依靠炒作

品牌建设需要长期积累，炒作获得的知名度≠品牌。

3、预购是主要渠道

预购=订单系统≠电子商务；真正的电子商务=端对端的供应链及营销服务体系。

4、价格的真实优势

成本取决于规模，互联网手机成本无明显优势；期货模式备受质疑，不具持续性。

事件

互联网手机2.0，是由深圳市百分之百数码科技有限公司董事长徐国祥，于2012年9月27日在GMIS（2012全球移动互联网与智能终端峰会）大会上首次提出。徐国祥在峰会上的演讲，直指互联网手机“不接地气”，并认为“现有所谓的互联网企业做手机，过分依靠微博论坛和电商，忽略了终端的消费者洞察和互动，更多的只是空中楼阁。”同时，在他看来，“中国的智能手机已经进入深度普及期，庞大的农村和乡镇市场的迎来换机潮，终端行业即将出现的一个全新的拐点。”

在谈到渠道创新时，徐国祥指出，“在中国，分销并不是渠道。因为分销必须经历资金积压、物流环节，期间也会人为产生大量的流通成本。”同时他还大胆断言，未来“直供模式”将成为主导，终端企业更多地借助运营商的直供平台，或者通过第三方专业的直供平台，将手机送到消费者手中。”

对于什么是“直供”，百分之百董事长徐国祥也提供了标准解释，他认为“直供，是一种面向3G时代的创新型移动终端供应蓝创新模式。直供模式的本质，是通过对移动终端产品的分销业务流程进行再造并全面电子化，以及借助现代物流及供应链金融服务等手段，帮助终端制造商与零售商建立高效的、前店后厂式的直接交易关系，彻底消除中间流通环节，最终实现流通渠道的电子化及扁平化。” 

意义

这一创新的直供模式，不仅为互联网企业通过优质的第三方平台进行手机销售提供了可能性，而且由于采取线上线下结合以及小额直供等创新模式，使得渠道彻底扁平化，大大压缩了高额的中间渠道成本。既很好地解决了互联网企业自建渠道耗费大量资金的问题，又将互联网手机的通过传统分销渠道销售产品的实际利润率大大提高。这一全新的概念背后，蕴藏着供应链及营销服务创新，给互联网手机以及整个终端行业带来的机遇。 

优势

1、互联网企业更创新：与传统手机企业相比，互联网企业创新更多更快，这种创新可能是手机产品本身，也更可能是渠道创新或者营销手段的创新，甚至是商业模式的创新。

2、互联网企业品牌更强：互联网品牌能不能为手机加分其实要看这个互联网品牌本身的影响力，如果互联网品牌影响力远低于手机原有品牌那可能存在减分，但是若是互联网企业的品牌影响力更大的话正常情况下是不会给手机减分的。

3、互联网企业更了解用户：传统手机厂商和互联网企业谁更了解用户？毫无疑问是互联网企业，因为互联企业的产品服务性质决定了他要更懂用户，只有更懂用户才能做出好的用户体验。

4、互联网企业做手机是一条更大的产业链：以前手机产业链和互联网产业链关系并不紧密，但是随着3G普及，移动互联网的兴起，尤其是互联企业开始做手机使得手机产业链与互联网产业链融合成一条更大的互联网手机产业链。与互联网产业相比手机产业规模更小，未来的互联网手机产业链必定是互联网企业主导的，而不是手机企业。

5、软变硬难，硬变软更难：就像上面说的互联网和手机已经成为了产业链的一环，就必定有企业想打通这条产业链的上下游，通过产业链来参与竞争。手机企业和互联网谁更适合做着产业链的链主呢？传统手机企业向互联网转型由硬变软可以吗？答案是很难，非常难。

6、互联网企业掌握话语权：互联网企业本身是媒体，对信息传播的掌控远高于传统手机企业。互联网很快就会超过电视成为第一媒体，成为大众信息最主要来源。互联网企业做手机可以调动更多的信息资源来吸引用户，也就是所谓的眼球经济。

7、互联网手机盈利方式更多：很多人担心互联网企业做手机怎么赚钱？赚的是什么的钱？其实互联网企业做手机赚钱的方式很多，起码是比传统手机企业要多 。